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[한국 IR 협의회]결정적 질문을 활용하여 매력적인 제안서 만들기_2023.7월호_이수민 대표

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이수민 대표가 연재하는 [IR 협의회] 월간지 [IR Focus]의 2023.7월호 주제는 ‘결정적 질문을 활용하여 매력적인 제안서 만들기!’ 입니다.

보험회사에서 신규 고객 확보 업무를 맡고 있는 새내기 세일즈맨이 있습니다. 며칠을 고민해 제안서를 만들어 보냈습니다. 보험 가입 연령, 납입기간 등과 같은 기본 정보 외에 새롭게 추가된 보장 내역과 다른 경쟁 상품과의 비교도 빠지지 않고 적다 보니 페이지가 꽤 길어졌죠. 이 정도면 상품에 대한 정보는 모두 담은 것 같습니다.

그런데 이런! 제안서에 반응을 보인 고객은 한 손으로 꼽을 정도이네요.ㅠㅠ 우리 부서 최고의 세일즈맨으로 소문난 박과장님은 고객들 문의에 대응하느라 정신없는 모습입니다. 슬쩍 보니 제안서도 간단해 보이는 데 어디에서 이런 차이점이 생긴 걸까요?

여러분들도 이와 비슷한 경험이 있으실겁니다. 어떻게 제안해야 효과적일까요? 이수민 대표는 2가지 관점에서 제시합니다.

1. 프로는 혜택에, 초보는 기능에 초점을 맞춘다.
2. 결정적 질문에 답을 하다 보면 제안서의 골격이 만들어진다.

자세한 사항은 첨부 파일을 참조해주세요.

그냥 [세일즈 리더십] 말고 [효과적으로 기억하고 행동하게 하는 세일즈 리더십 과정]이 필요하신 분은 연락주세요!

이수민 소장/ 대표
SM&J PARTNERS
sumin@smnjpartners.com
Tel. 0507-1327-2597

《이제 말이 아닌 글로 팔아라》. 《좋은 강사가 되고 싶은가요?》 저자
DBR(동아비즈니스리뷰) 칼럼니스트

[한국 IR 협의회]성과를 높이려면 멀티태스킹 대신 집중전략을!_2023.6월호_이수민 대표

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이수민 대표가 연재하는 [IR 협의회] 월간지 [IR Focus]의 2023.6월호 주제는 ‘성과를 높이려면 멀티태스킹 대신 집중전략을!’ 입니다.

요즈음 김팀장은 속이 타들어갑니다. 신규 고객이 늘지 않고 매출은 몇 개월째 그대로입니다. 그런데도 직원들은 자신과 달리 적극적인 변화 의지가 없어 보입니다. 새로운 세일즈 방법과 전략을 도입하라고 하면 오히려 큰 효과 있겠냐고 반문하며, 바빠서 배울 시간이 없다고 합니다.

정대리는 참 바빠 보이긴 합니다. 눈은 모니터를 주시하며 고객 요청을 처리하면서도, 입은 동료와 업무 통화하느라 정신없습니다. 멀티태스킹이 다반사입니다. 효과적인지 확신이 안섭니다.

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정도의 차이는 있지만 리더들이 종종 접하는 일들입니다. 세일즈 성과를 높이기 위해서는 어떤 접근 방식이 효과적일까요? 이수민 대표는 2가지를 제시합니다.

1. 가능성을 추구하자! 한 번에 모든 것을 해결해주는 묘약은 없다.
2. 멀티태스킹의 잘못된 믿음에서 벗어나자!

자세한 내용은 첨부화일을 참조해주시기 바랍니다.

감사합니다.

그냥 [세일즈 리더십] 말고 [효과적으로 기억하고 행동하게 하는 세일즈 리더십 과정]이 필요한 담당자는 연락주세요~

이수민 소장/ 대표
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[하림그룹 임원워크숍]불확실성 시대, 효과적인 세일즈 리더십

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이수민 대표는 2022. 10월 [하림그룹 임원워크숍]에서《불확실성 시대, 효과적인 세일즈 리더십》이라는 주제로 기조 강연을 진행했습니다.  회장님 이하 전그룹사 대표 및 임원들이 참가하는 자리였습니다.

이수민 대표가 촬영한 서울대 경영대학 웹포럼 (SNU Biz Forum) 강의 영상을 본 최고경영층이 추천해주시고 기조강연자로 초대해주셨습니다. 

이수민 대표가 지난 DBR 344호 (2022.5월호) Special Report에 게재한 칼럼 《일하고 싶은 동기를 부여하거나, 일할 수 있는 능력을 높여주거나》의 내용을 임원의 역할과 리더십 중심으로 업그레이드해서 전달했습니다.

또한 지난 2022. 8월~9월 [서울대 경영대학 웹포럼 (SNU Biz Forum)]과 [DBR 광화문 스쿨]에서 강의했던 내용을 업그레이드한 버전입니다.

주요 내용은 다음과 같습니다.

– 세일즈 리더십의 시작
– 앤디 그로브의 성과방정식
– 직원에게 자율성 부과 기준과 활용 방법
– 썩은 사과 법칙과 불연성 인간
– 도전적 목표와 몰입의 효과
– 세일즈 목표 설정 시 유의점
– 뉴로로지컬 레벨과 잡크래프팅
– 전략적으로 능력개발 시키기
– 아웃풋 위주로 학습시키기
– 학습이 용이한 조직문화 만들기

회장님, 각사 대표님, 임원분들이 보여주신 놀라운 집중력과 몰입의 모습은 오랫동안 기억될 것 같습니다.

아무쪼록 이번 기조강연이 하림그룹 임원분들의 리더십 개발에 도움이 되었길 바라며, 하림그룹의 비전 달성과 지속적인 경쟁력 향상에 기여하길 바랍니다.

감사합니다.

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