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[한국 IR 협의회_2022.10월호] 왜 아무리 말을 해도 변하지 않을까?_이수민 대표

이수민 대표가 연재하는[IR 협의회] 월간지 IR Focus의 2022.10월호 주제는 ‘왜 아무리 말을 해도 변하지 않을까?’에 대한 것입니다. 리더의 역량 강화에 관심 없는 기업은 없죠. 그래서 리더십 교육에 오랜 시간 동안 공을 들여 투자하고 있습니다. 그런데 교육에 투입한 비용과 기대에 비해 결과는 어떨까요? 실제 업무 현장에서 리더들이 구성원들의 변화를 이끌어 내는 경우는 그다지 많은 것 같지 […]

[한국 IR 협의회_2022.9월호] 위기를 기회로 만드는 사과의 기술_이수민대표

이수민 대표가 연재하는[IR 협의회] 월간지 IR Focus의 2022.9월호 주제는 ‘사과의 기술’에 대한 것입니다. A사의 메일을 확인한 김과장의 안색이 흐려졌습니다. 지난 주 받은 제품들 중 일부가 색이 변한다며, 품질 문제를 제기한 것이죠. 아직은 거래가 많지 않지만 주요 고객으로 발전할 가능성이 높은 곳인데… 색의 변화는 품질과 관련 없다는 것을 친절하고 자세히 적어 회신했습니다. 문제가 해결됐을까요? ‘이 정도로 […]