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[(주) 윈스]비즈니스/ 리더십 코칭

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이수민 대표는 국내 4위 정보보안 우수기업 주식회사 윈스의 대표, 임원들을 대상으로 2022. 7월 ~ 2023.4월 현재까지 약 8개월간 비즈니스/리더십 코칭을 진행하고 있습니다.

기존의 리더십 교육은 리더들이 체계적으로 리더십 이론과 실천방안에 대해 배우지만, 교육 후 그들이 업무현장에 적용하기에는 이론과 괴리가 있고 다양하고 복잡한 현실 문제를 해결하는데 어려움이 있었죠.

한계점을 극복하고자 장기간의 1:1 코칭으로 진행했습니다. 임원들 개인이 현재 직면한 비즈니스와 리더십 이슈를 가지고, 어떻게 효과적으로 해결할 것인지 원칙과 기준, 해결방향을 수립하는데 초점을 두었습니다. 또한 바로 적용해 보고 그 결과에 대해서 피드백 받는 선순환의 구조로 진행했죠.

변화는 자연스럽게 일어났습니다. 리더들의 접근 방식이 달라지자 구성원들의 업무 역량이 좋아졌고, CEO 등 상사들의 평가도 좋아졌습니다.

변화는 좋은 말이나 생각이 아니라, 행동으로 보여주는 것이죠. 실제적인 리더의 행동 변화를 이끌어내고 싶은가요? 행동변화를 이끌어내는 것은 구조화된 코칭 프로세스와 이것을 다루는 코치의 역량입니다.

바로 SM&J의 코칭 프로세스와 코칭 역량이라고 자신있게 말씀드립니다.

이수민 대표가 DBR(동아비즈니스리뷰)에 연재하고 있는 《조직문화와 리더십》 관련 칼럼 내용을 중심으로 하되, 다양하고 복잡한 현실 상황에 적합한 실제적인 코칭으로 진행합니다.

아래는 (주)윈스의 임원들의 코칭 소감문입니다.

감사합니다.

그냥 코칭 스킬 말고
[기억하고 행동하게 하는 코칭] 과정이 필요한 담당자는 연락주세요~

이수민 소장/ 대표
SM&J PARTNERS
sumin@smnjpartners.com
Tel. 0507-1327-2597

《이제 말이 아닌 글로 팔아라》. 《좋은 강사가 되고 싶은가요?》 저자
DBR(동아비즈니스리뷰) 칼럼니스트

[한국 IR 협의회 2023.1월호] 말 잘하는 비법은 잘 들어주는 것_이수민 대표

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이수민 대표는 [IR 협의회] 월간지 [IR Focus]의 칼럼 연재를 2023년 1년간 더 진행합니다. 커뮤니케이션과 리더십을 다룰 계획이므로 관심을 갖고 읽어주세요. 업무에 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

[IR 협의회] 월간지 [IR Focus]의 2023.1월호 주제는 ‘말 잘하는 비법은 잘 들어주는 것’에 대한 것입니다.

방송에서 어느 군인이 방송인 이영자에게 연예인이 되고 싶다며 말을 잘하려면 어떻게 해야 하는지를 물었습니다. 어디 연예인 뿐일까요? 누구나 관심을 가질 수밖에 없는 주제이죠. 다른 사람과 커뮤니케이션하지 않고 일하는 경우는 거의 없기 때문입니다. 자신의 생각을 어떻게 전달하면 커뮤니케이션 효과가 높아질까요?

이영자는 “말을 잘하는 비법은 잘 들어주는 것” 이라고 답했습니다. 맞는 말입니다. 커뮤니케이션의 효과는 내가 제공하는 정보를 상대가 어떻게 받아들이냐에 달려있기 때문이죠.

2023. 1월호는 ‘말 잘하는 비법은 잘 들어주는 것’이 주제입니다. 그런데 잘 들어주는 것에도 방법이 있습니다.

1. 요청받지 않은 조언이나 평가는 하지 않는다.
2. 듣고 있다는 것을 보여준다.

자세한 사항은 첨부화일을 참조해 주세요~

그냥 리더십 말고
[기억이 잘 되는 효과적인 리더십] 과정이 필요한 담당자는 연락주세요~

이수민 소장/ 대표
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《이제 말이 아닌 글로 팔아라》. 《좋은 강사가 되고 싶은가요?》 저자
DBR(동아비즈니스리뷰) 칼럼니스트

[한국 IR 협의회 2022.12월호] 일 할 수 있는 능력을 높이려면_이수민 대표

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이수민 대표가 연재하는[IR 협의회] 월간지 [IR Focus]의 2022.12월호 주제는 ‘불확실성 시대의 효과적인 리더십’에 대한 것입니다. 2022. 11월호에서는 일하고 싶은 마음 (동기)을 높이기 위한 방안이었고요, 12월호 주제는 일할 수 있는 능력을 높이는 방법에 대한 것입니다.

직원이 조직이 기대하는 성과를 내지 못했다면 그 이유는 둘 중 하나입니다. 일을 하고 싶은 마음이 없거나 할 수 있는 능력이 없기 때문이죠. 인텔의 전설적 경영자 앤디 그로브(Andy Grove)는 이것을 성과방정식이라 불렀습니다.

“성과(Performance) = 동기(Motivation) x 능력(Ability)”

지난 2022. 11월호에서는 직원의 동기를 높이는 방법 세 가지를 소개했습니다. 이번 2022. 12월호에서는 성과 방정식의 두 번째 요인인 직원 능력을 높이는 방법을 알아보겠습니다. 여기에도 세 가지 방법이 있습니다.

1. 성과와 직결되는 교육 기회 제공하기
2. 아웃풋 위주로 학습시키기
3. 학습이 용이한 조직문화 만들기

자세한 사항은 아래 화일을 참조해 주세요~

감사합니다.

그냥 [리더십] 말고 [효과적인 리더십]이 필요하신 분은 연락주세요!

이수민 소장/ 대표
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[하림그룹 임원워크숍]불확실성 시대, 효과적인 세일즈 리더십

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이수민 대표는 2022. 10월 [하림그룹 임원워크숍]에서《불확실성 시대, 효과적인 세일즈 리더십》이라는 주제로 기조 강연을 진행했습니다.  회장님 이하 전그룹사 대표 및 임원들이 참가하는 자리였습니다.

이수민 대표가 촬영한 서울대 경영대학 웹포럼 (SNU Biz Forum) 강의 영상을 본 최고경영층이 추천해주시고 기조강연자로 초대해주셨습니다. 

이수민 대표가 지난 DBR 344호 (2022.5월호) Special Report에 게재한 칼럼 《일하고 싶은 동기를 부여하거나, 일할 수 있는 능력을 높여주거나》의 내용을 임원의 역할과 리더십 중심으로 업그레이드해서 전달했습니다.

또한 지난 2022. 8월~9월 [서울대 경영대학 웹포럼 (SNU Biz Forum)]과 [DBR 광화문 스쿨]에서 강의했던 내용을 업그레이드한 버전입니다.

주요 내용은 다음과 같습니다.

– 세일즈 리더십의 시작
– 앤디 그로브의 성과방정식
– 직원에게 자율성 부과 기준과 활용 방법
– 썩은 사과 법칙과 불연성 인간
– 도전적 목표와 몰입의 효과
– 세일즈 목표 설정 시 유의점
– 뉴로로지컬 레벨과 잡크래프팅
– 전략적으로 능력개발 시키기
– 아웃풋 위주로 학습시키기
– 학습이 용이한 조직문화 만들기

회장님, 각사 대표님, 임원분들이 보여주신 놀라운 집중력과 몰입의 모습은 오랫동안 기억될 것 같습니다.

아무쪼록 이번 기조강연이 하림그룹 임원분들의 리더십 개발에 도움이 되었길 바라며, 하림그룹의 비전 달성과 지속적인 경쟁력 향상에 기여하길 바랍니다.

감사합니다.

그냥 리더십 과정 말고
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[한국 IR 협의회_2022.10월호] 왜 아무리 말을 해도 변하지 않을까?_이수민 대표

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이수민 대표가 연재하는[IR 협의회] 월간지 IR Focus의 2022.10월호 주제는 ‘왜 아무리 말을 해도 변하지 않을까?’에 대한 것입니다.

리더의 역량 강화에 관심 없는 기업은 없죠. 그래서 리더십 교육에 오랜 시간 동안 공을 들여 투자하고 있습니다. 그런데 교육에 투입한 비용과 기대에 비해 결과는 어떨까요? 실제 업무 현장에서 리더들이 구성원들의 변화를 이끌어 내는 경우는 그다지 많은 것 같지 않습니다.

왜 그럴까요? 교육에서 배운 커뮤니케이션 방법을 적용한다면 모든 리더십 문제가 술술 풀릴 것 같은데 말입니다.

상대의 변화를 원한다면 다음 두 가지 키워드를 갖고 접근해보세요.

1. 인간은 시각의 동물, 보여줘라!
2. 행동 변화의 완성, 습관화!

자세한 내용은 첨부 화일을 참조해 주세요.

[효과적인 세일즈 리더십], [효과적인 리더십] 과정이 필요하신 분은 연락주세요~


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[DBR_Special Report] 일하고 싶은 동기를 부여하거나, 일할 수 있는 능력을 키워주거나

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이수민 소장은《 DBR(동아비즈니스리뷰)》 2022.5월호 344호 《스페셜 리포트》에 《일하고 싶은 동기를 부여하거나, 일할 수 있는 능력을 키워주거나》의 제목으로 긴 칼럼을 게재했습니다.

DBR에서 스페셜 리포트에 초대해주셔서 너무 감사했습니다. 평소 쓰던 칼럼의 2.5배 분량으로 작성하려니 쉽지 않았지만, 내부 편집회의에서 원고가 좋다고 칭찬받았다고 하니 감사할 따름이죠.

Sales Strategy가 주제인 이번 호에서 [불확실성의 시대, 효과적인 세일즈 리더십]에 대한 내용을 다루었습니다. 고객분들에게도 이번 칼럼이 유익했으면 좋겠습니다.

코로나 사태를 겪으며 활성화된 원격 근무 상황에서 세일즈 직원의 성과를 높이기 위해서는 직원들의 동기와 더불어 능력을 향상시키는 전략이 필요합니다.

직원들의 동기부여를 위해서는 능력과 동기 수준에 따라 유연하게 자율성을 제공하고 도전적인 목표를 설정하며 잡 크래프팅 등으로 일의 의미를 명확히 인식시켜 직원들의 동기 수준을 향상시켜야 합니다.

직원들의 능력을 끌어올리기 위해서는 세일즈 교육 필요점을 찾아 세일즈 성과와 직결되는 교육의 기회를 제공하고 성장 속도를 빠르게 만드는 좋은 피드백으로 학습한 내용을 잘 기억하게 해야 합니다. 마지막으로 학습이 용이한 조직 문화를 만들면 직원들의 업무 몰입도와 조직 충성도를 높일 수 있죠.

자세한 내용은 DBR 홈페이지를 참조해주세요~ 

https://dbr.donga.com/article/view/1202/article_no/10443/ac/magazine

세일즈를 포함한 리더십 워크샵이 필요하신 분은 연락주세요~

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